Eine vertraute Arbeitsumgebung und das Automatisieren von Routinetätigkeiten erhöhen die Produktivität in Marketing, Vertrieb und Service.

• Vertraute Benutzerführung in Microsoft Office und Outlook: Anwender nutzen für ihre tägliche Arbeit Software, die sie bereits kennen.
• Automatisierte Routinetätigkeiten: Massenverarbeitungsfunktionen automatisieren die Entwicklung und den Ablauf von Kampagnen.
• Individuelle Berichte und Workflows erleichtern Anwendern ihre Arbeit, zum Beispiel bei Planungen und Prognosen.
• Der mobile Client stellt kundenrelevante Daten überall und jederzeit zur Verfügung, Mitarbeiter haben ortsunabhängig Zugriff.