Microsoft Dynamics CRM-Diagnose
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In den meisten Fällen lässt sich die Ursache für ein Problem mit dem Microsoft Dynamics CRM 4.0-Client durch das dazugehörige Diagnose-Programm ermitteln oder sogar beheben.
Voraussetzungen:
- Microsoft Dynamics CRM 4.0 Outlook-Client muss installiert sein.
1.) Starten Sie das Microsoft Dynamics CRM 4.0 Diagnose-Programm.
Sie finden das Programm unter "Start - Alle Programme - Microsoft Dynamics CRM 4.0 - Diagnose".
2.) Sie können die verschieden Optionen des Diagnose-Programms unter dem Schalter "Supportmodus" ändern. Verwenden Sie bitte die Standardeinstellungen und klicken Sie direkt auf "Diagnose ausführen".
3.) Das Microsoft Dynamics CRM-Diagnoseprogramm untersucht Ihr System nach eventuellen Fehlern und Verbindungsproblemen. Dieser Vorgang kann mehrere Minuten dauern.
4.) Die Überprüfung Ihres Systems ist abgeschlossen. Sollten Fehler oder Probleme gefunden worden sein, beachten Sie bitte die entsprechenden Hinweise.
Klicken Sie auf "Schließen", um das Diagnoseprogramm zu schließen.
